إجابات على أكثر الأسئلة شيوعاً حول استخدام المنصة.
لنشر إعلان جديد، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك ثم اضغط على زر "انشر إعلانك" في أعلى الصفحة. املأ نموذج الإعلان بالتفاصيل المطلوبة مثل العنوان والوصف والسعر والصور، ثم اختر القسم والمدينة المناسبين واضغط على "نشر الإعلان". سيظهر إعلانك بعد مراجعته من قبل فريقنا.
نعم، نشر الإعلانات العادية على المنصة مجاني تماما. يمكنك نشر عدد معقول من الإعلانات دون أي رسوم. نوفر أيضا خدمة الإعلانات المميزة المدفوعة التي تمنح إعلانك ظهورا أكبر وأولوية في نتائج البحث.
يمكنك التواصل مع البائع بعدة طرق: عبر زر الواتساب المتاح في صفحة الإعلان، أو من خلال نظام المراسلة الداخلي في المنصة بالضغط على "مراسلة البائع"، أو عبر رقم الهاتف المباشر إن كان متاحا. ننصح دائما بالتحقق من المنتج شخصيا قبل إتمام عملية الشراء.
إذا صادفت إعلانا مخالفا أو مشبوها، اضغط على زر "إبلاغ" الموجود في صفحة الإعلان. اختر سبب الإبلاغ وأضف أي تفاصيل إضافية. سيقوم فريقنا بمراجعة البلاغ واتخاذ الإجراء المناسب خلال ٢٤ ساعة. يمكنك أيضا التواصل معنا مباشرة عبر صفحة "تواصل معنا".
لتعديل إعلانك، انتقل إلى "لوحة التحكم" ثم "إعلاناتي". اضغط على الإعلان الذي تريد تعديله واختر "تعديل". قم بإجراء التغييرات المطلوبة واحفظها. لحذف الإعلان، اضغط على خيار "حذف" من نفس القائمة. يرجى الملاحظة أن الحذف نهائي ولا يمكن التراجع عنه.
نعم، نحرص على حماية بياناتك الشخصية باستخدام أحدث تقنيات التشفير والأمان. لا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث دون موافقتك. يمكنك الاطلاع على تفاصيل كاملة حول كيفية حماية بياناتك في صفحة سياسة الخصوصية.
تغطي منصة دزّه جميع محافظات العراق الـ ١٨ بما في ذلك بغداد والبصرة وأربيل والسليمانية والنجف وكربلاء ودهوك والموصل وكركوك وغيرها. يمكنك اختيار محافظتك عند نشر الإعلان وتصفية نتائج البحث حسب المدينة.
الإعلانات المميزة تظهر في أعلى نتائج البحث وتحصل على شارة "مميز" الذهبية. لتمييز إعلانك، انتقل إلى لوحة التحكم واختر الإعلان المطلوب ثم اضغط على خيار "ترقية إلى مميز". ستحصل على خيارات متعددة للمدة والسعر.
اضغط على "نسيت كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني المسجل وسنرسل لك رابطا لإعادة تعيين كلمة المرور. تأكد من فحص مجلد البريد غير المرغوب فيه إذا لم تجد الرسالة. الرابط صالح لمدة ساعة واحدة فقط.
نعم، يمكنك تصفح الإعلانات والبحث عن المنتجات والخدمات بدون تسجيل حساب. لكن لنشر إعلان أو التواصل مع البائعين أو إضافة إعلانات للمفضلة أو استخدام نظام المراسلة، ستحتاج إلى إنشاء حساب مجاني.